平素よりオーライト【O’right】公式サイトをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、ゴールデンウィークの以下期間中、お問い合わせ窓口をお休みとさせていただきます。

■お問い合わせ窓口休業期間
2024年4月26日(金)15:00～4月29日(月)
2024年5月2日(木)15:00～5月6日(月)


※休業期間中にお寄せいただいたお問い合わせに関しましては、4月30日(火)以降もしくは5月7日(火)以降順次ご回答いたします。
※休業前のお問い合わせにつきましても、混雑状況により通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
※出荷作業は通常通り行っております。


皆さまには大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

2024年4月に開催される「アースデイ東京2024」に、オーライト（O’right）がブース出展することになりました。

当日はオーライトブースにて、ドキュメンタリー映像『Melting Greenland:Saving the Marshall Islands』の上映、ワークショップ、商品の特別販売等を行います。

ぜひ、遊びに来てくださいね。お会いできることをスタッフ一同、楽しみにしています。

【イベント名】
　アースデイ東京2024

【出展日時】
　2024年4月13日(土) 10:00～17:00
　2024年4月14日(日) 10:00～17:00

【出展場所】
　東京・代々木公園

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現在、降積雪の影響に伴う道路の交通規制、航空便・船舶便の欠航等により、
一部地域への配送に遅れが生じております。

また、今後の天候状況により、その他の地域でもお届けに遅れが生じる可能性がございます。
詳細や今後の各地域の状況については、日本郵便の公式サイトをご確認くださいませ。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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このたびの能登半島地震により、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

当地震の影響により、一部地域での配送停止や大幅な配送遅延が発生しております。
配送に遅れが出ている地域の詳細は、日本郵便の公式サイトをご確認くださいませ。

また、配送一時停止地域の発送につきましては、受付再開次第の発送となります。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

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この度、環境への配慮ならびにお客様の個人情報保護の取り組みのため、「お買い上げ明細書（納品書）のペーパーレス化」を実施させていただくこととなりました。

つきましては、2023年5月1日発送分より買い上げ明細書（納品書）の同梱を廃止とさせて頂きます。
明細に関しましては、商品発送時に当店より送信致します「発送完了メール」を納品書としてご確認下さいますようお願い致します。

納品書 および 領収書をご希望のお客様

※ 納品書（お買上明細書）がご入用の場合はpdfにて別途お送りすることが可能です。
領収書も基本的にはダウンロード可能な「WEB領収書」を発行させていただいております。
必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

■ 領収書発行の際のご注意点について

クレジットカード決済をご利用のお客様

お客様のお支払いに関する直接の契約先は、各クレジットカード会社様となりますので、ご利用のカード会社様から発行される利用明細書が正式な領収書となります。
こちらで発行させていただく場合は重複発行となりますので「クレジットカード支払い」と明記して発行させていただきます。指定がない場合は注文時にご入力いただいた「名前」宛、品名には商品名目を記入させていただきます。

後払い決済をご利用のお客様

コンビニエンスストアでのお支払いの場合、お支払いしていただいた際のお客様控え「払込受領書」が領収書となります。銀行や郵便局でお支払いの場合、「振込票（ご利用明細）」 が領収書代わりとなります。
詳しくはこちら：よくあるご質問

代引き決済をご利用のお客様

商品をお届けした時の「代引金額領収書（送り状）」が、会計法規上正式な領収書となります。こちらから別の領収書の発送は致しませんので、ご注意下さい。

以上、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。